美国一名法官于周三裁定,亚马逊在披露Prime会员服务条款之前,就收集订阅用户的账单信息,此举违反了消费者保护法,这一裁定使美国联邦贸易委员会(FTC)取得了部分胜诉。
这起案件指控亚马逊通过欺骗性手段吸引用户注册Prime会员,美国地区法官约翰・春(JohnChun)对此作出的上述裁定,使亚马逊在即将到来的庭审中处于不利地位。
联邦贸易委员会准备在庭审中指出,这家在线零售商在数千万用户未同意的情况下,为其自动注册了Prime会员,并且通过复杂的取消流程,阻挠了数千万用户取消会员的申请。
该机构表示,这些行为违反了《恢复网络消费者信心法案》(ROSCA)。
美国联邦贸易委员会消费者保护局局长克里斯・穆法里杰(Chris Mufarrige)表示:“今日的裁定证实,亚马逊在收集消费者支付信息之前,未披露Prime会员服务的全部条款,此举对美国消费者构成欺诈。特朗普-万斯领导下的联邦贸易委员会将致力于为消费者讨回公道。”
法官还裁定,若联邦贸易委员会在庭审中证明亚马逊存在违法行为,两名亚马逊高管需对此承担相应责任;同时,禁止亚马逊以《恢复网络消费者信心法案》不适用于Prime会员注册为由进行抗辩。
亚马逊的发言人尚未立即回应置评请求。该公司此前已否认了相关指控。
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