联合利华CEO教你如何着眼长远

2015-05-11 23:12:38 来源:金融界股票

  保罗·波尔曼(Paul Polman)是全球最受尊敬也最富争议的首席执行官之一。目前,他管理着联合利华(Unilever)公司。此前,他在雀巢(Nestle)和宝洁(P&;G)公司都担任过高管职位。到来联合利华上任之初,他就采取了一步激进的策略,抛弃以往发布季度盈利指导的做法,转而青睐长期主义。

  以下为保罗·波尔曼接受《高端视点》视频访谈的文字选编。

  你担任首席执行官后采取的这种做法,是否对联合利华有所损害?

  我们要废止季度盈利指导,一开始推行起来并不容易。我们的股价也确实受到了冲击,因为金融市场上的第一反应是坏消息来了——一位新的首席执行官,那么一定会有更多事情让我们等着瞧。不过,我们还是重新赢得了信任。现在我们看到的情况是,自从我们不再进行季度通报后,我们得以从那些短视的讨论中抽身出来,不再聚焦于在欧洲不太热的夏天或者美国炎热的天气,我们的冰激凌销售有没有变得更好,或者复活节碰上斋月怎么办等问题。如今,我们的讨论变得更具战略性了。

  就目前的实践经验而言,如果这些讨论变得更具战略性,也有助于你吸引更多的长期股东。我们将会尽最大能力维护股东群体。尽管还没有做到完全透明,但是我们已经看到明显的转变。我觉得主要的转变其实是来自我们内部,能更加主动的去瞄准那些长期持股者了。

  能不能给我们一些着眼长远后的具体变化的案例?比如,有没有哪条业务线或者你的某个商业运营策略因此而不同了?

  当然。如果让我来描述的话,像联合利华这样的公司,我们的市值约为1300亿欧元到1400亿欧元,而资产价值仅为200亿欧元到300亿欧元。所以这1000亿欧元或1100亿欧元的价差,事实上就是我们的品牌声誉。并且,你需要做一些事情适应当今更为透明的世界,任何人要揭发你都非常容易。在我们这行,就是用产品跟消费者直接交往,他们通过产品来看你这家公司是否有责任感。

  因此,你需要做一些投资。比如,让你的工厂实现零废弃物,这一点我们已经做到了;积极投资于你对供应链,让它更可持续;还有,避免滥伐森林,不管是在生产棕榈油还是果酱或者酱油等所有其他商品的时候。这些更为长远的投资,实际上能降低你经济模式的风险,但需要一段时间才能做到这一点。我们推出过一个非常好的产品叫净水宝(Pureit),仍需要五到十年才能真正做起来这个品牌。特别是在那些新兴市场国家,他们属于金字塔底部的庞大群体。使我们的这一战略得以清晰阐述,也能让投资者很清楚了解到你在做什么。

  那么,这样的逻辑在一定程度上也将我们指引到了这个方向,即从许多方面来看事实上你是对资本主义进行了质疑,或者至少是那种以上市公司与股东扮演管理人,这样来理解的资本主义。我们真的需要改变我们早已适应的资本主义发展模式吗?

  任何一种民众没有参与感或者感觉被排除在外的体系,最终都会在内部爆裂。坦白说,这正在发生。在这个讲求透明的时代,发生速度甚至比我们预料的还要快。所以,我们不得不从潜移默化中形成的“股东至上”思维,进化到更为宽泛的“股东管理”思维。这正是联合利华的商业模式。

  对于起初在系统中获得了孕育的企业来说,如今已不能仅仅袖手旁观了。他们必须主动做出贡献,成为解决这些问题的积极贡献者。在联合利华的业务里,这些问题包括食品安全、环境卫生以及水资源,因为他们恰好与我们的产品紧密关联,而这正是在我们的商业模式下要努力去做的。为了成功实现这个目标,并且与各类股东打交道,你首先就必须要着眼长远,扩展“成功”一词的概念,这也包括我们的会计部门,就是从财务方面到社会和环境方面都包含在内。

  所以,就是你认为这些问题可以通过投资界和企业界自发提出动议,而不是被动等待在民主制度下,由选民团体来提出要求?

  你知道,对于当前的政府体系来说,做到这一点非常困难,因为这里涉及到巨大的利益交织。当然,让普通民众来说究竟需要什么,这也是非常困难的。我想,我们尤其需要的是有领导者站出来,将民众利益摆在自身利益之前,从而创造出这些转折点。当消费品行业团结起来,一起说我们不会去销售那些来自非法伐木的产品,这样我们就发起了一场运动,开启了社会治理的行动,政府也加入了进来。

  同样的道理。如果我们要将资本主义的概念进行扩展,这必须由个体发起。就像是一个个个体改变了民权运动,或者改变了同性恋权利以及其他事项一样,这应由个体开始做,然后他们团结起来,从而创造转折点。

关键词阅读:联合利华 CEO 资本主义 金融时报 股东至上

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