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宝洁陷“标签门” 拒不透露过期产品销毁量

2011年08月17日 00:34 来源: 中国经济时报 【字体:

  否认授权更改生产日期

  8月16日,宝洁公司在其官方网站上发表说明说,除了授权的第三方物流以外,威娜品牌从未授权和允许任何人及机构(包括任何经销商)对产品进行中文标签的制作和贴标。

  这是宝洁公司自8月12日旗下威娜产品被曝更换生产日期标签,并销售过期产品以来,第二次就此事在官方网站上进行说明。

  16日下午中国经济时报记者辗转联系到宝洁公司威娜产品的新闻发言人胡女士,她在电话中告诉记者,针对安徽过期产品重新贴标事件的调查还在进行中,经销商安徽合肥亚格贸易有限公司已向宝洁总公司确认,从未授权和允许任何人及机构给威娜产品的原有标签换以新标签,来延长产品的有效期。

  依据宝洁和威娜公司的说法,对爆料人合肥亚格贸易有限公司仓库管理员孙先生张贴新生产日期标签的做法,宝洁与威娜并不知情。但孙先生却表示,宝洁公司在合肥亚格贸易有限公司派驻有一名宝洁公司的业务代表。安徽合肥亚格贸易有限公司经理胡琪证实,该人士负责清理货物。

  湖南长沙一家匿名化妆品代理商16日向记者透露,代理商将过期产品修改日期后重新销售并不少见,一些小品牌已经习以为常,“代理商将过期产品返还给厂家,一般都只能换货,有些厂家甚至不提供全额换货,只换回之前货物的百分之几十,导致代理商更愿意冒险做假。”

  胡小姐拒绝就经销商向厂家返还过期货物的情况做出回答。对于记者提出的经销商将过期产品返还给威娜公司后,威娜是否会返还给经销商全部的购货款,经销商是否需要向宝洁和威娜支付相应费用等问题,胡小姐均以涉及到公司机密为由不予提供。

  过期产品去向不明

  威娜日期造假风波中的安徽合肥亚格贸易有限公司已被注销。

  “安徽合肥亚格贸易有限公司引进两个新股东,因此注销了之前的公司,正在重新注册。”胡小姐向解释,正在继续就安徽重贴生产标签事件进行调查,但她并未回应记者,是否在调查结束前,继续向向安徽合肥亚格贸易有限公司供货,以及之前涉及到的过期产品是否回收利用。

  过期的威娜产品,最终的归宿在哪?胡小姐告诉记者,所有过期产品将通过宝洁和威娜公司认可的第三方供应商进行集中销毁,其操作流程向宝洁和威娜公司提供相应的录影资料。

  安徽合肥威娜产品日期做假事件真相到底是什么?与威娜合作的第三方物流公司、第三方供货商的说法显得尤其重要,本报记者向胡小姐询问第三方物流公司和供应商的具体名字和联系方式,以及第三方供应商每年销毁的产品数量,胡小姐均以涉及公司机密为由未能向本报记者提供。

  据了解,德国威娜2003年被宝洁收购后,关闭了其在天津合资工厂的生产线,产品从泰国等地进口至中国。业内人士指出,依据中国的相关法律法规,进口化妆品需要在瓶身上张贴中文标签,因此威娜在产品上张贴中文标签并未违反中国的法律规定,但将过期产品通过新标签改装成合格产品销售,却并不符合法律规定。

  事实上,化妆品行业重新粘贴生产标签然后继续销售的事件此前也被曝光过,中投顾问化工行业研究员李加楠8月16日下午向本报记者分析说,对于一家知名的化妆品企业来说,保证产品的质量安全和消费者的使用效果是它继续做大做强的前提,容许销售没有安全保障的过期产品,应该只是代理商的行为。

  “一般大型化妆品企业的代理商数量都比较多,而且复杂,管理起来相对困难。因此未来这些化妆品企业要把控代理商重新粘贴生产标签的行为,不仅要考虑升级产品生产日期的标示方法,使其难以伪造变更,同时还要对代理商的资质进行严格审查,并在与代理商的合作内容中新增相应的约束条款,明确合作需求和代理商的责任。”李加楠说。16日晚间宝洁威娜品牌的代理公关公司的人士向本报记者强调,标签事件真相的调查已由政府部门介入。

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